La Mediación es un método de resolución de conflictos,
basado en la comunicación y el respeto mutuo que se aplica en situaciones en
las que se ha bloqueado la comunicación entre las partes en conflicto. El
mediador ayuda a que las partes busquen soluciones por medio del diálogo. En
este proceso los protagonistas son las personas en conflicto y acuden
voluntariamente siendo confidencial. Ser mediador significa descartar la
violencia como instrumento válido para solucionar los problemas.
La Mediación Escolar es un proceso en el que una persona imparcial
- el Mediador - facilita las condiciones para que los protagonistas de un
conflicto tengan la oportunidad de analizar sus distintos puntos de vista y
llegar a un acuerdo satisfactorio, sin recibir presión alguna.
En el proceso de Mediación se busca fundamentalmente
un acercamiento entre las partes que les permita llegar a acuerdos
justos.
El Mediador controla el proceso pero no los resultados, ya que éstos dependen de los protagonistas del conflicto.
El Mediador controla el proceso pero no los resultados, ya que éstos dependen de los protagonistas del conflicto.
La
mediación es voluntaria, confidencial, flexible y participativa.
Las
fases en Mediación son las siguientes:
- Presentación
y reglas de la mediación
- Exponer
el problema y expresar sentimientos por cada una de las partes
- Aclarar
del problema
- Formalizar
acuerdos por escrito
- Felicitar
a las partes por su colaboración
Objetivos:
-Conocer
los motivos de la violencia en la sociedad y, fundamentalmente, en los centros
escolares.
-Analizar
los factores de riesgo y protección del acoso escolar.
-Conocer
las estrategias de intervención ante los conflictos, la violencia y el acoso.
-Orientar
al docente en las tareas de enseñanza y aprendizaje de la convivencia a través
de recursos y materiales didácticos.
-Aprender
a intervenir en el aula con la
finalidad de prevenir problemas de violencia.
Modulo 1: VIOLENCIA EN LAS AULAS
Unidad 1. Fundamentos y retos
1. De qué estamos hablando
1.1. ¿Qué entendemos
por conducta agresiva y por qué aparece?
1.2. Convivencia vs
violencia en el centro educativo
1.3. Abordar el
problema desde la organización escolar
2. Un problema emergente. Gradación.
La historia de Sergio.
3. Los retos de la escuela de la convivencia.
3.1. La personalidad conflictiva en la escuela infantil.
3.1.1. Hiperagresividad preescolar
3.2. La dinámica psicosocial de la violencia en la edad de
maduración escolar.
3.2.1. Violencia y medio familiar.
Estilos paternos y conducta agresiva.
3.2.2. Violencia y medio socioescolar.
-La agresión entre iguales: maltrato y victimización.
-Liderazgo y dominación.
-Los riesgos del conformismo.
4. Los mecanismos psicológicos del aprendizaje de la
agresión.
4.1. La agresión, expresión de frustración. ¿Qué hacer?
4.1.1. Tipologías del agresor.
4.1.2. Solución a la hipótesis frustración-agresión. Cómo
actuar.
4.2. De la agresividad al sadismo: una aproximación
experimental.
4.2.1. El diseño del experimento de Milgran.
5. Mirando hacia nuestro entorno europeo.
5.1. Francia.
5.2. Gran Bretaña.
5.3. Irlanda.
5.4. Escocia.
5.5. Suecia.
5.6. España.
5.7. Luxemburgo.
5.8. Noruega.
5.9. Holanda.
6. Factores determinantes del deterioro de la convivencia
en el centro educativo.
6.1. El entorno social.
6.2. La organización del centro educativo.
6.3. El estilo de profesorado en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
6.3.1. El rol del profesorado.
6.4. Los medios de comunicación social.
6.4.1. Aprendizaje social de la violencia audiovisual.
6.5. Inmunización social ante la violencia.
-La historia de Carlos.
6.6. El silencio cómplice.
Unidad 2. Aproximación a una metodología.
1. ¿Qué podemos hacer?
1.1. Prevención precoz.
1.2. Hacia una metodología holística y ecológica.
2. Una propuesta de desarrollo: estrategias.
2.1. Tres pilares básicos sobre los que construir.
2.2. El currículum y la relación profesor-alumno.
2.2.1. Intervención en la resolución de los conflictos
(mediación).
2.2.2. Pautas de intervención psicoeducativa en la
resolución de conflictos.
-Cómo abordar las conductas violentas en la Educación
Infantil.
-Estrategias de intervención en la Educación Primaria y
Secundaria.
2.3. La organización del centro.
2.3.1. El plan de actuación.
-Fase 1: Análisis de la situación real del centro.
-Fase 2: La elaboración del proyecto o Plan de Actuación.
2.3.2. El Reglamento de Organización Interna.
2.4. Implicación y apoyo del entorno.
2.4.1. Manifestaciones de la violencia social.
2.4.2. Sociedad y familia.
2.4.3. Sociedad y medios de comunicación.
-Estrategias de intervención familiar.
-Estrategias de intervención escolar.
-Una estrategia audiovisual: el cineforum.
Bibliografía.
Filmografía.
Modulo 2: LA MEDIACIÓN ESCOLAR
Unidad 1. El conflicto escolar
1. Preámbulo.
2. El conflicto en general.
2.1. Introducción.
2.2. Análisis.
2.3. Una definición.
2.4. Elementos del conflicto.
2.4.1. Elementos relativos a las personas.
2.4.2. Elementos relativos al proceso.
2.4.3. Elementos relativos al problema.
2.5. Etapas.
2.6. Estilos de gestión o regulación.
3. El conflicto en la escuela.
3.1. La situación actual.
3.2. Aproximación al conflicto escolar.
3.3. Causas.
3.4. Historia de la gestión de los conflictos escolares.
3.5. Caminos para afrontar el conflicto escolar.
3.5.1. El modelo normativo.
3.5.2. El modelo relacional.
3.5.3. El modelo integrador.
3.6. El perfil del educador del modelo integrador.
3.7. Técnicas para afrontar el conflicto escolar.
3.7.1. La negociación.
3.7.2. El arbitraje.
3.7.3. La conciliación.
3.7.4. El juicio.
3.7.5. La mediación.
Unidad 2. A la búsqueda de soluciones
1. La cultura escolar.
1.1. La teoría X e Y.
1.2. La cultura escolar tradicional.
1.3. La cultura escolar participativa.
2. Pilares básicos para la gestión de los conflictos
escolares.
2.1. La Comunidad Educativa.
2.2. El Proyecto Educativo del centro (PEC).
2.3. Los órganos colegiados.
2.4. El Reglamento de Régimen Interior (RRI).
3. El Programa Escolar Global (PEG).
3.1. Visión general.
3.2. Los programas curriculares de gestión de conflictos.
3.2.1. Introducción.
3.2.2. Objetivos y contenidos.
3.2.3. Cómo aplicar los programas.
3.2.4. Motivos para promover estos programas.
3.2.5. Programas para alumnos.
3.2.6. Programas para padres.
3.2.7. Programas para profesores.
4. La disciplina participativa y democrática.
4.1. La disciplina es necesaria.
4.2. La educación supone las normas de convivencia.
4.3. Hacia unas normas de convivencia consensuadas.
4.4. Un procedimiento alternativo a la disciplina
sancionadora: la mediaión.
Unidad 3. La mediación escolar.
1. Introducción.
2. Algunos interrogantes.
3. Una definición.
4. Modelos.
5. La mediación en la legislación española.
5.1. Legislación en el ámbito familiar.
5.2. Legislación en el ámbito penal juvenil.
5.3. Legislación sobre mediación escolar.
6. ¿Son mediables todos los conflictos escolares?
7. Ventajas de la mediación escolar.
8. El perfil del mediador.
9. Herramientas para mediar.
9.1. Habilidades básicas.
9.2. Otras técnicas útiles.
9.3. Técnicas más complejas.
10. Etapas de la mediación escolar.
11. Tipos.
12. Los mediadores.
12.1. La elección.
12.2. La formación.
12.3. Campos de mediación escolar.
12.4. El Departamento de Orientación y la mediación.
12.5. Propuestas.
Unidad 4. Orientaciones prácticas
1. Cómo trabajar las normas de aula y de centro.
1.1. Puntos previos.
1.2. Cómo realizar el proceso.
1.2.1. Proyecto desde el Equipo Directivo.
1.2.2. Proyecto desde las aulas.
1.2.3. Normas para el centro.
1.3. Los beneficios de este enfoque.
1.4. Qué hacer con los problemas que surgen.
2. Cómo trabajar los programas curriculares sobre los
conflictos.
2.1. Fases en la implantación.
2.2. Algunos programas concretos de gestión de conflictos.
3. Cómo presentar la mediación escolar.
3.1. Introducción.
3.2. Pasos a seguir.
3.2.1. Fase de información.
3.2.2. Fase de sensibilización.
3.2.3. Fase de formación.
3.2.4. Fase de creación del Servicio de Mediación.
3.2.5. Fase de difusión.
3.2.6. Fase de realización.
4. Cómo preparar a los mediadores.
5. Para saber más.
5.1. Libros recomendados.
5.2. Internet.
5.3. Legislación sobre Mediación Escolar.
5.3.1. España (Canarias).
5.3.2. Argentina.
Conclusiones.
Bibliografía.
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